特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社新潮社

販売責任者

村上 政

所在地

〒162-8711
東京都新宿区矢来町71

電話番号

03-3267-9681

販売価格

商品ごとに記載(すべて消費税込みの価格)

商品代金以外の必要料金

消費税、商品送料

申込みの有効期限

ご注文確認メール返信後1ヶ月

販売数量

商品によって設定が異なります。

商品引き渡し時期

デジタルコンテンツ

クレジットカード決済完了後、ダウンロード可能です。

物販販売

クレジットカード決済完了後、商品発送いたします。
商品によって発送日は異なるため、詳細日程はメールもしくはお電話にてご連絡いたします。在庫状況により遅れる場合も別途ご連絡いたします。

お支払方法

クレジットカード

お支払い期限

会員費

お申込みいただいた当月より隔月自動的にクレジットカード決済を行わせていただきます。

デジタルコンテンツ

お申込み確定時

物販販売

ご注文確定時

不良品

デジタルコンテンツ

ダウンロードが正常に行えなかった場合は、30日以内であれば再度ダウンロードが可能です。サポートセンター(customer@engine-beat.co.jp)までご連絡ください。

物販販売

ご注文内容と異なる不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金(振込み手数料当社負担)にて対応いたします。商品到着後、7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡ください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、交換、返品は受けられません。

返品について

会員費

商品の性質上、会員費のご返品は如何なる理由があろうともお受けできませんので、ご注文前に商品内容やご利用環境を十分ご確認の上お申し込みください。

デジタルコンテンツ

商品の性質上、ダウンロードコンテンツのご返品は如何なる理由があろうともお受けできませんので、ご注文前に商品内容やご利用環境を十分ご確認の上お申し込みください。

物販販売

商品の誤送や配送中の破損・不良品等については商品を交換、限定生産や売り切れ等で代替品がない場合は、商品代金を返金させていただきます。お客様都合での返品はお受けできませんのでご了承ください。
商品到着から7日間以内にお電話か電子メールにて返送前にご連絡ください。

イベント

開催日3日前以降にキャンセルをご希望の場合、参加費用の返金はいたしかねます。ご容赦ください。
キャンセル、申込内容の変更等のご連絡は下記メールアドレスまでお願いいたします。
customer@engine-beat.co.jp

返品送料

当社不備によるご返品は弊社負担、お客様都合による場合はお客様負担となります。

中途解約

ENGINE Premium Clubの退会はメールにてご連絡ください。退会申請が正常に受信されたのち、各月25日に解約の申込を締切、翌月末日をもって退会処理を行うものとします。また、本人確認のため、お電話を差し上げる場合もございます。
その他事項は利用規約に準じます。ご確認ください。

屋号またはサービス名

ENGINE Premium Club

公開メールアドレス

customer@engine-beat.co.jp

ホームページアドレス

https://engineclub.jp